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崂山区推全域智慧化建设 一部手机让游客乐享旅程

  崂山区自2016年入选首批国家全域旅游示范区创建单位以来,以“崂山全域皆景区”的理念,基于“旅游+”多元业态的融合创新,推动旅游业从观光旅游向休闲度假转变、从景点旅游向全域旅游转变。

  近些年,崂山区不断强化与各行各业的关联互动,整合旅游要素,开展智慧旅游建设,优化提升游客游览品质,使游客能够享受到更便捷的优质服务,更好地满足了人民群众美好旅游需要。

  推出微信小程序上线全域旅游网

  “一部手机游崂山”程序以崂山全域皆景区的设计理念,综合了崂山全域旅游元素,为游客构建统一规范、便捷、权威、实用的综合型服务平台。小程序从概况简介、景区景点介绍、精品线路推介、美丽乡村展示、文娱崂山、休闲购物、节庆活动开展到游玩攻略、门票在线预订、拍照识花、找厕所、一键求援、直播崂山等共20个功能模块。全面展示了崂山全域旅游推介理念。游客通过“一部手机游崂山”微信小程序将获取到区文旅委官方推荐的旅游资讯信息。

  崂山全域旅游网站是崂山文旅委主办的崂山全域旅游综合性资讯网站,直接向游客提供资讯服务,整体网站框架以旅游服务为主进行重构,按照当下浏览习惯对全域旅游信息进行合理编排布局,布局简洁实用,以图文方式将游客最关注的信息进行了首页推介,设置网红打卡地、全域主题游、畅游崂山及影像视界等板块。游客从全域旅游网站上就可直接获取崂山全域各类旅游攻略和旅游线路,还可直接进行网上购票,一站式解决崂山旅游中的问题。手机WAP版网站同步上线,将吃住行游购娱进行了分类展示,简化了层级,一键导入,信息获取更加便捷,全面展示崂山旅游风采,打造发布权威全域旅游信息、攻略的掌上信息平台。

  升级打造全域旅游视频监控平台

  记者获悉,在崂山风景区内原有管理类高清监控526路的基础上,一是接入景区旅游观光车监控648路,可对观光车进行GPS实时定位,实时监测车辆位置、行驶速度及监控回传调取;二是拓展全域客流监控范围,在极地海洋世界、二龙山、二月二农场、大崂樱桃谷、石老人观光园等3A以上景区部署了客流计数监控系统,进一步保障全域良好的旅游秩序;三是加强对全区三级旅游咨询中心增设了服务质量可追溯影音监控系统,促进全域旅游服务质量不断提高;四是与区相关单位进行对接,实现监控资源共享,共接入近1000路监控,监控覆盖了崂山区内主要道路、丽达广场、金狮广场、石老人海水浴场、高速公路口、汽车东站等区域。同时,公共服务中心及时协调、对接省、市、区相关业务部门,实现崂山全域旅游监控与省、市、区的互联互通。目前区文旅委视频监控平台接入监控总数达2188路,为游客安全、舒心游览保驾护航。

  实现游客集聚区免费WiFi覆盖

  区文旅委以崂山风景区无线WiFi系统为基础框架,拓展搭建起全域性无线WiFi覆盖系统,为游客提供更加便利、流畅的免费上网服务,在崂山区3A级以上景区(如:崂山风景区、石老人观光园、二龙山风景区等)、美丽乡村(如:解家河社区、东麦窑社区、我乐社区等)、7个旅游信息咨询中心等游客聚集区域设置无线WiFi接入点,同时,联合移动公司对石老人海水浴场大部分场区及雕塑园、极地海洋世界部分游客聚集区实施了免费无线WiFi的覆盖,在覆盖区安装了明显的宣传牌,引导游客免费使用。游客在无线WiFi 信号覆盖区域,只要打开手机WiFi功能搜到“laoshan”的WiFi热点,输入手机号获取验证码后,就能获取免费WiFi联网服务。目前,区文旅委全域旅游无线WiFi网络信号覆盖接入点共计153处,不断提升游客的旅游体验感。

  研发崂山全域旅游大数据平台